Jak przygotować się do pierwszej wizyty w bibliotece?
Przed wyjściem należy sprawdzić godziny pracy konkretnej placówki lub filii. Godziny wypożyczalni, czytelni i działu dziecięcego mogą się różnić, a w wakacje lub dni poprzedzające święta bywają zmieniane. Jeśli celem wizyty jest zapisanie się do biblioteki, najlepiej zapytać telefonicznie, jaki dokument będzie potrzebny. Zwykle jest to dokument potwierdzający tożsamość. Przy zapisie dziecka wymagania mogą być inne: placówka może prosić o obecność rodzica lub opiekuna i podpisanie przez niego formularza. Warunki wydania karty bibliotecznej oraz korzystania ze zbiorów określa regulamin danej biblioteki.
Osoby, które chcą od razu wypożyczyć konkretną książkę, powinny wcześniej sprawdzić katalog internetowy, jeśli biblioteka go udostępnia. Informacja w katalogu pomaga ustalić, w której filii znajduje się egzemplarz i czy nie został już wypożyczony. Przy pilnej potrzebie kontakt telefoniczny pozwala potwierdzić jego dostępność oraz zapytać o możliwość rezerwacji. Nie każdą pozycję można zabrać do domu: z części zbiorów korzysta się wyłącznie na miejscu, w czytelni. Dotyczy to niekiedy starszych wydań, prasy lub materiałów regionalnych.
Wypożyczenia, zwroty i przedłużanie terminu
Regulamin określa liczbę książek, które można wypożyczyć jednocześnie, czas wypożyczenia oraz zasady przedłużania terminu zwrotu. Przedłużenie bywa możliwe przez konto czytelnika, telefonicznie albo podczas wizyty, lecz może być wykluczone, gdy na książkę czeka kolejna osoba. Warto też ustalić, czy książkę wypożyczoną w jednej filii można oddać w innej. Po przekroczeniu terminu mogą zostać naliczone opłaty zgodnie z cennikiem biblioteki. Jeśli książka zginie lub zostanie uszkodzona, należy skontaktować się z placówką i ustalić sposób rozliczenia; samodzielny zakup innego egzemplarza nie zawsze rozwiązuje sprawę.
Nie tylko książki do wypożyczenia
W bibliotece można zapytać także o dostęp do czasopism, audiobooków, stanowisk komputerowych czy wydarzeń dla mieszkańców. Zakres tych usług zależy od placówki, dlatego przed wizytą na spotkaniu autorskim lub zajęciach dla dzieci należy potwierdzić termin i ewentualną konieczność zapisów. Przy poszukiwaniu materiałów o historii Bytomia pomocne może być pytanie o zbiory regionalne i zasady korzystania z nich na miejscu. Osobom pracującym nad referatem lub szukającym publikacji na określony temat bibliotekarz może wskazać sposób wyszukiwania w katalogu. Gdy potrzebnej książki nie ma w dostępnych zbiorach, można zapytać o możliwość sprowadzenia jej z innej biblioteki.